1) Kapsam & Taraflar
Bu Şartlar, Perdexa web uygulaması ve ilişkili servisler (“Hizmet”) için geçerlidir. Hizmeti kullanan gerçek/tüzel kişi “Kullanıcı”, Hizmeti işleten teşebbüs “Perdexa” olarak anılır.
2) Tanımlar
- • “Hesap”: Kullanıcının kimliği ve yetkileri ile ilişkili profil.
- • “İçerik”: Kullanıcı tarafından girilen tüm veriler (müşteri/sipariş vb.).
- • “Plan”: Ücretli/ücretsiz paket ve özellik seti.
3) Hesap & Güvenlik
- • Hesap bilgilerinin doğruluğu ve gizliliği Kullanıcı sorumluluğundadır.
- • Yetkisiz kullanım şüphesinde derhal bildirim yapılmalıdır.
- • RBAC/rol dağılımı işveren/sistem yöneticisinin sorumluluğundadır.
4) Ücretlendirme & Faturalandırma
- • Plan ücretleri, vergi ve yasal kesintiler hariç/ dahil olarak ayrıca belirtilebilir.
- • Abonelikler dönemsel olarak yenilenir; iptal edilene kadar devam eder.
- • İadeler, yürürlükteki tüketici mevzuatı saklı kalmak kaydıyla plan politikasına tabidir.
- • Ödemeler, yetkili ödeme sağlayıcıları üzerinden alınır; kart verileri sistemimizde saklanmaz.
5) Kullanım Kuralları & Yasaklar
- • Mevzuata aykırı, zararlı, hak ihlali oluşturan içerik ve faaliyetler yasaktır.
- • Hizmeti kötüye kullanma, tersine mühendislik, yetkisiz erişim girişimleri yasaktır.
- • Altyapıya aşırı yük bindiren otomasyonlar/robotik trafik kısıtlanabilir.
6) Fikri Mülkiyet
Yazılım, marka, logo, tasarım ve belgeler üzerindeki tüm haklar Perdexa’ya veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcıya yalnızca sözleşme kapsamındaki sınırlı, devredilemez kullanım hakkı tanınır.
7) Veri Koruma & Gizlilik
Kişisel veriler, Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir. Politikada belirtilen haklar (erişim, düzeltme, silme, itiraz) geçerlidir.
8) Üçüncü Taraflar
Barındırma, e-posta, analiz, hata izleme ve ödeme gibi sağlayıcılar kullanılabilir. İlgili paylaşım ve işleme, sözleşmesel ve teknik önlemlerle sınırlandırılır.
9) Garanti Reddi & Sorumluluk Sınırı
- • Hizmet “olduğu gibi” sağlanır; kesintisiz ve hatasız çalışma garanti edilmez.
- • Yasal olarak izin verilen ölçüde, dolaylı/sonuçsal kayıplardan sorumlu olmayız.
- • Toplam sorumluluk, ilgili dönemde Hizmet için ödenen tutarla sınırlıdır.
10) Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, afet, elektrik/İnternet kesintileri gibi kontrol dışı olaylarda yükümlülükler askıya alınabilir.
11) Fesih
Kullanıcı dilediğinde aboneliğini sonlandırabilir. Şartların ihlalinde, Hizmet’e erişim uyarı olmaksızın durdurulabilir. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
12) Uygulanacak Hukuk & Uyuşmazlık
Aksi kararlaştırılmadıkça Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul (TR) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Zorunlu tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.
13) Değişiklikler
Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde makul bildirim yöntemleri kullanılır. Güncel metin sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
14) İletişim
Sorular ve talepler için İletişim sayfasını kullanın veya legal@perdexa.app adresine yazın.